Qualitätskriterien - VIVOSüdtirol

 

Unser Kriterienkatalog für Wellnesshotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Wellnessgast und setzt „Wellness“ als Schwerpunkt
  • Klassifizierung: ab 3 Sterne und höher
  • Wellness- bzw. Vital-Küche
  • Verwendung qualitativ hochwertiger Kosmetikprodukte
  • Großzügiger Wellnessbereich mit attraktivem Pool, mindestens 3 Saunen, Behandlungsraum für Beauty, Massagen und Bäder, Relax-Zone zum Entspannen, Ruheliegen am Pool sowie eine Liegewiese
  • Tee-, Snackbar im Wellnessbereich
  • Wellnessbehandlungen bzw. Spa-Angebote sind im Voraus buchbar
  • Qualifizierte, freundliche Mitarbeiter für den Fitness- und Wellnessbereich mit Beratungskompetenz
  • Spa-Korb mit Bademantel, Frotteeslippern und Saunatüchern
  • Fitnessraum mit mindestens 2 Ausdauergeräten und 2 Muskelaufbaugeräten
 

Unser Kriterienkatalog für Familienhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf Familien und setzt den Familienurlaub als Schwerpunkt
  • Geräumige Familienzimmer bzw. -appartements
  • Abwechslungsreiche Kindermenüs (nur bei Hotels)
  • Kinder werden auf Wunsch früher bedient (z.B. bei Mahlzeiten)
  • Kinderspielzimmer oder Spielecke im Haus
  • Verleih von Gesellschaftsspielen und Kinderbüchern
  • Gut ausgestatteter und geprüfter Kinderspielplatz in unmittelbarer Nähe
  • Es gibt mindestens einmal in der Woche ein organisiertes Familienprogramm
  • Kindgerechte Ausstattung: z.B. Kinderbetten, Hochstühle, Kinderlätzchen, Babyphone, Flaschenwärmgerät, Wickelauflage, Babybadewanne, Töpfchen (Verleih)
  • Kinderbetreuung im Haus
  • Babysitting- Dienst auf Anfrage
  • Wäscheservice oder zugängliche Waschmaschine (evtl. gegen Gebühr)
  • Informationen hinsichtlich Ausflugstipps für Familien und Kinderveranstaltungen im Haus erhältlich
 

Unser Kriterienkatalog für Wanderhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Wandergast und setzt das Wandern als Schwerpunkt
  • Die Lage ist ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen
  • Mindestens einmal pro Woche geführte Wanderung (mit ausgebildetem Wander- oder Bergführer oder ortskundigem Personal)
  • Leih-Ausrüstung: z.B. Stöcke, Kindertragen etc. (solange der Vorrat reicht)
  • Wanderbus oder -taxi zum Hinbringen/Abholen, auch bei individuell geplanten Touren (gegen Gebühr)
  • Informationen zum öffentlichen Nahverkehr im Haus erhältlich
  • Informationen zum aktuellen Wetter im Haus erhältlich
  • Verleih von Wanderkarten, Naturführern etc. (evtl. auch Verkauf)
  • Auf Anfrage auch Lunchpakete zum Mitnehmen
  • Beratung und Tourenvorschläge direkt im Haus erhältlich, von der Familienwanderung bis hin zur Gipfeltour
 

Unser Kriterienkatalog für Skihotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf Skifahrer und setzt das Skifahren als Schwerpunkt
  • Ski Depot und Skischuhtrockner vor Ort
  • Skilift oder Skibus/Zug ist zu Fuß erreichbar bzw. befindet sich in max. 500 m Entfernung
  • Skischule und Skiverleih im Ort bzw. Skigebiet
  • Skikindergarten im Ort bzw. im Skigebiet
  • Freundliche Mitarbeiter, die über das Skiangebot im Gebiet bestens Auskunft geben können
  • Pistenplan des Skigebietes im Haus erhältlich
  • Skiangebote sind buchbar
  • Informationen zum öffentlichen Nahverkehr / Skibus bzw. Skizug im Haus erhältlich
 

Unser Kriterienkatalog für Bikehotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Radfahrer und setzt das Radfahren im Urlaub als Schwerpunkt
  • Mind. 2 geführte Biketouren pro Woche für unterschiedliche Leistungsstufen im Angebot
  • Die Lage des Gastbetriebes ist idealer Ausgangspunkt für Radtouren
  • Kleine Biker-Bibliothek mit Kartenmaterial
  • Abschließbarer Abstellraum für Bikes
  • Reparaturset für kleinere Reparaturen am Rad
  • Waschplatz für Räder
  • Gesunde Küche für aktive Radler (nur bei Hotel)
  • Auf Anfrage auch Lunchpakete zum Mitnehmen
  • Rückholservice (gegen Gebühr)
  • Informationen zu Wetter- und Straßenbericht im Haus erhältlich
  • Wäscheservice für Biker-Kleidung (evtl. gegen Gebühr)
 

Unser Kriterienkatalog für Motorradhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Motorradfahrer und setzt das Motorradfahren im Urlaub als Schwerpunkt
  • Werkstatt für kleinere Wartungsarbeiten vor Ort
  • Personal kann Auskunft über Werkstätten in der näheren Umgebung geben
  • Trockenraum für Kleidung
  • Rückholservice bei Pannen (gegen Gebühr)
  • Infomaterial und Tourenvorschläge im Haus erhältlich
  • Verleih von Straßenkarten
  • Überdachter Parkplatz für Motorräder
  • Gepäckaufbewahrung bei Mehrtagestouren
  • Freizeittipps für motorradfreie Tage
  • Informationen zum aktuellen Wetter- und Straßenbericht
 

Unser Kriterienkatalog für Golfhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf Golfer und setzt den Golfsport als Schwerpunkt
  • Golfplatz mit mindestens 9 Loch-Anlage in der Nähe des Gastbetriebes (maximale Entfernung: 30km)
  • Greenfee-Ermäßigung auf mindestens einem Golfplatz in der Umgebung
  • Shuttle-Service zum Golfplatz und zurück
  • Möglichkeit zum Golfunterricht bzw. buchbare Trainingsstunden auf der Anlage
  • Alternative Vorschläge & Tipps für spielfreie Tage im Haus erhältlich
  • Spezielle Angebote/Pakete für den Golfspieler buchbar
 

Unser Kriterienkatalog für Luxushotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf anspruchsvolle Urlaubsgäste und setzt das Thema „Luxus“ als Schwerpunkt
  • Klassifizierung: Hotels ab 4 Sterne Superior
  • Besonderer Service: die Serviceleistung hebt sich deutlich vom Standard ab
  • Qualitativ hochwertige Ausstattung
  • 24-Stunden-Service
  • Individuelle Wünsche des Reisenden werden gerne entgegengenommen und (soweit machbar) auch erfüllt
  • Luxuriöser Wellnessbereich sowie Gourmet-Küche
 

Unser Kriterienkatalog für Biohotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den umweltbewussten Urlauber und setzt Nachhaltigkeit, sowie das Verwenden von Naturprodukten als Schwerpunkt, ebenso im Wellnessbereich
  • Die Küche achtet auf die Verwendung von regionalen und saisonalen Produkten
  • Lebensmittel werden direkt von lokalen und regionalen Lieferanten bezogen
  • Die Küche verzichtet bestmöglich auf den Einsatz von Geschmaksverstärkern
  • Die verwendeten Produkte sind aus zertifizierter, biologischer Landwirtschaft
  • Eigener Bio-Garten oder Zusammenarbeit mit Bio-Landwirten
  • Vegetarische sowie vegane Gerichte stehen zur Wahl
 

Unser Kriterienkatalog für Gourmethotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Gourmetliebhaber und setzt „Kulinarik“ als Schwerpunkt
  • Namhafte, hervorragende und erstklassige Küche bzw. Restaurant
  • Es werden ausschließlich qualitativ hochwertige Zutaten verwendet
  • Besuch des hauseigenen Gourmet-Restaurants wird zum kulinarischen Erlebnis
  • Auswahl an Weinen passend zu den Speisen
  • Auswahl aus verschiedenen, mehrgängigen Menüs sowie einer À-la-carte-Speisekarte
  • Besondere Kost für Allergiker (z.B. glutenfrei, laktosefrei)
 

Unser Kriterienkatalog für Alternative Winterhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Wintersportler und setzt mind. einen alternativen Wintersport als Schwerpunkt (z.B. Winter- oder Schneeschuhwandern, Langlaufen, Skitourengehen, etc.)
  • Die Lage des Gastbetriebes ist ein idealer Ausgangspunkt für den jeweiligen alternativen Wintersport
  • Mindestens einmal pro Woche ist eine Aktivität für die jeweilige Sportart geplant (als Beispiel: geführte Winterwanderung, Schneeschuhwanderung oder geführte Skitour mit ausgebildeten Führern in der jeweiligen Sportart oder kompetentem, ortskundigem Personal
  • Leihausrüstung passend zur Sportart im Haus erhältlich (z.B. Schneeschuhe, etc.) solange der Vorrat reicht
  • Auf Anfrage Lunchpakete zum Mitnehmen
  • Informationsmaterial für den jeweiligen alternativen Wintersport (Pläne, Broschüren, Bücher, etc.) ist im Haus erhältlich, Beratung und Ausflugs-Vorschläge direkt im Haus
  • Wenn für den alternativen Wintersport spezielle Pässe benötigt werden, sind diese im Haus erhältlich (z.B. Tageskarten, Wochenkarten)
  • Orientierungskarten speziell für die alternative Sportart im Haus erhältlich
  • Shuttlebus oder -taxi zum Hinbringen und Abholen in der unmittelbaren Umgebung
  • Informationen zum öffentlichen Nahverkehr im Haus erhältlich
  • Aktueller Wetterbericht im Haus erhältlich
  • Information über den aktuellen Status der Schneesituation, sowie der Präparierung (Pisten, Loipen, Wege, etc.) ebenfalls direkt im Haus erhältlich
 

Unser Kriterienkatalog für Reithotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Reitsport und setzt das Reiten im Urlaub als Schwerpunkt
  • Eigener Reitstall oder enge Zusammenarbeit mit umliegenden Reitställen (maximale Entfernung 15km), Informationen dazu sind direkt im Betrieb erhältlich
  • Reitmöglichkeit für Anfänger und Fortgeschrittene
  • Zahlreiche Ausritt-Möglichkeiten und geführte Tagestouren in der Umgebung
  • Es sind spezielle Pauschalpakete für Reiturlauber buchbar
 

Unser Kriterienkatalog für hundefreundliche Hotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Urlaub mit Hund und setzt den gemeinsamen Urlaub mit dem Haustier als Schwerpunkt
  • Wohlerzogene Hunde jeder Größe sind willkommen
  • In der Unterkunft selbst ist Platz für den Hund vorgesehen
  • Zur Lage: es sind genügend Spaziermöglichkeiten in der Umgebung vorhanden
  • Orientierungskarte mit Spaziermöglichkeiten in der Umgebung ist im Haus erhältlich
  • Personal kann Auskunft über Tiergeschäfte und Tierärzte in der Umgebung geben
  • Wasserstelle bzw. Wassernapf steht jederzeit zur Verfügung
  • Preise für Urlaub mit dem Hund müssen festgelegt und ausgewiesen sein
  • Auskunft über die Bestimmungen für die Hundehaltung im Ort
 

Unser Kriterienkatalog für Designhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf Designliebhaber und setzt zeitgenössisches Design und Architektur als Schwerpunkt
  • Information über die jeweiligen Designer bzw. Architekten im Haus erhältlich
  • Verwendung von Designermöbeln und/oder einer künstlerisch wertvollen Einrichtung
  • Der Außen- und/oder Innenbereich wurde von Designern oder Architekten gestaltet
  • Unterschiedliches Zimmerdesign (kaum ein Zimmer gleicht dem anderen)
  • Design bis ins Detail, z.B. bei Beleuchtung, Tischdekoration, Accessoires
 

Unser Kriterienkatalog für Weinhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den Weinliebhaber und setzt die Weinkultur als Schwerpunkt
  • Hauseigener Weinkeller mit erstklassigen Weinen bzw. einer beachtlichen Auswahl
  • Mehr als 100 verschiedene Weine im Weinkeller
  • Kellereiführungen, Weinbergbesichtigungen und Weinverkostungen werden veranstaltet
  • Hauseigener Sommelier oder ein entsprechend kompetenter Weinkenner im Haus
  • Literatur für Weinliebhaber aufliegend
  • Ansprechende Weinkarte mit einem großen Angebot an offenen Weinen
 

Unser Kriterienkatalog für Romantikhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den „Urlaub zu zweit“ und setzt „Romantik“ als Schwerpunkt
  • Es wird auf ein romantisches Ambiente geachtet (Beim Schlafen, Essen und Wellnessen)
  • Pauschalangebote speziell für Pärchen sind im Voraus buchbar
  • Freie Nutzung der Wellnessoase
  • Informationen über besondere Angebote und Aktivitäten zu zweit in der Umgebung sind im Haus erhältlich
 

Unser Kriterienkatalog für Schlosshotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf den geschichtsinteressierten Urlaubsgast und setzt die Geschichte des Hauses und dessen Architektur als Schwerpunkt
  • Das Gebäude ist ein Schloss, eine Burg, ein Palais, ein Herrenhaus oder ein Ansitz mit Geschichte und nachweisbarem, historischen Wert
  • Besondere, historische Architektur im Innen- und/oder Außenbereich
  • Gepflegter, zur Thematik passender Außenbereich: (z.B. Schlossterrasse oder -garten, Burg-Innenhof, u. dgl.)
  • Information über das Haus und dessen Geschichte im Haus vorhanden
 

Unser Kriterienkatalog für Hotels an der Piste

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Aufstiegsanlage oder Piste befindet sich in max. 300 m Entfernung zum Betrieb
  • Ski Depot und Skischuhtrockner im Betrieb vorhanden oder im Servicezentrum des Skigebietes optional und zeitlich befristet auf Anfrage verfügbar
  • Pistenplan des Skigebietes im Betrieb erhältlich
 

Unser Kriterienkatalog für Erwachsenenhotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Betrieb bietet den Aufenthalt saisonal bzw. ganzjährig nur für Personen über 14 Jahre an
  • Auf der Website des Betriebs wird aktiv diese Zielgruppe beworben bzw. angesprochen
  • Klassifizierung: ab 4 Sterne und höher
  • Vielfältiges Sport-Angebot, großzügige SPA-Landschaften, Relax-Zonen zum Entspannen
  • Mindestens 3 Saunen, die ab spätestens 14 Uhr zugänglich und mindestens bis 19 Uhr nutzbar sind
  • Der Betrieb bietet Wellnessbehandlungen an, die im Voraus buchbar sind
  • SPA-Korb mit Bademantel, Frotteeslippern/Badeschlappen und Saunatüchern
 

Unser Kriterienkatalog für Hotels mit Pool

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Betrieb verfügt über einen In- und/oder Outdoorpool mit einer Mindestlänge von 10 m
  • Der Pool verfügt über eine Mindesttiefe von 1,30 m
  • Der Poolbereich ist mit Liegen, Duschmöglichkeiten und Föhn ausgestattet
  • Der Betrieb bietet für den Gast bestimmte Pool-Accessoires an (Bademantel und Frotteeslippern/Badeschlappen)
  • Die Wassertemperatur- und qualität wird fortlaufend überprüft
 

Unser Kriterienkatalog für Ferienwohnungen mit Pool

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb verfügt über einen In- und/oder Outdoorpool
  • Der Pool verfügt über eine Mindesttiefe von 1,30 m
  • Der Poolbereich ist mit Liegen ausgestattet
  • Die Wassertemperatur und -qualität wird fortlaufend geprüft
 

Unser Kriterienkatalog für Hotels am See

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Stehgewässer befindet sich in max. 300 m Entfernung zum Betrieb
  • Öffentlicher Zugang ist gewährleistet (ev. kostenpflichtig)
  • Informationen „Rund um den See“ im Betrieb erhältlich
 

Unser Kriterienkatalog für Yogahotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb verfügt über speziell ausgestattete Räumlichkeiten inkl. der notwendigen Ausrüstung, dir für die Ausübung der Tätigkeit notwendig sind.
  • Der Gastbetrieb bietet mind. 5 mal die Woche Yogaeinheiten / Yogakurse an.
  • Der Gastbetrieb bietet Kurse für Anfänger und Fortgeschrittene, sowie Gruppen- und Einzelunterricht an.
  • Die Yogaeinheiten werden von ausgebildeten & zertifizierten Yogalehrern unterrichtet.
  • Der Gastbetrieb bietet spezielle Yoga-Angebote, Yoga-Pakete oder Yoga-Ferien an.
 

Unser Kriterienkatalog für Natur- & Klimahotels

Diese Kriterien werden laut Eigenerklärung des Betriebes alle erfüllt.

  • Der Gastbetrieb hat eine klare Ausrichtung auf einen nachhaltigen Urlaub und trifft Maßnahmen zur Reduzierung des ökologischen Fußabdruckes und der Umweltbelastung der Urlauber
  • Der Gastbetrieb fördert einen sanften Tourismus, in dem er den Schwerpunkt auf nachhaltiges Reisen legt
  • Der Gastbetrieb fördert einen autofreien Urlaub und setzt vermehrt auf die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmittel. Er bietet den Gästen Fahrräder und E-Bikes zum Verleih an und verfügt über einen hauseigenen Shuttleservice
  • Für die Stromerzeugung wird hauptsächlich auf erneuerbare Energien gesetzt, wie z.B. aus Sonnenenergie, Wasserkraft, Solarenergie, Pelletsanlagen oder Photovoltaik
  • Der Gastbetrieb fördert regionale Wirtschaftskreisläufe und achtet auf die Verwendung von lokalen und saisonal frischen Produkten aus der Region
  • Bei den (Bau)materialien und der Ausstattung des Gastbetriebes wird großer Wert gelegt auf die Verwendung von natürlichen und nachhaltigen Materialien gelegt